About Negotiating - Scotwork Negotiation Training Courses

Sobre Negociação

Os candidates para o curso de habilidades de negociação são obviamente os executivos de vendas e compras: vendedores e compradores negociam. Por outro lado, a grande maioria dos participantes reconhece as negociações internas como as mais comuns e as mais difíceis.

Na Scotwork nós vemos negociação como um processo positivo e não como um
processo de negação. Mais como “Como eu posso dar a eles o que eles querem?” e não “Como eu posso sair desta dando menos para eles.”

56% dos participantes do curso da Scotwork informam que melhoraram sua maneira de lidar com conflitos internos d empresa; 76% informaram se sentirem mais no controle do processo de negociação e 26% informaram estar trocando mais idéias sobre as causas dos conflitos.

Negotiating is a universal skill

Negociação é uma habilidade universal Menos da metade dos participantes do curso são de vendas e compras, os demais vem da produção, logística, informática, recursos humanos e finanças; ou são profissionais liberais como auditores e advogados.

Um grande número vem da área de comunicação e publicidade.

“O curso ensina uma boa forma de como lidar com clientes.”
Account Director - BBH

Alguns participantes reagem durante o curso dizendo: “Esse é um ótimo treinamento, mas, por favor, não permita que nossos fornecedores e clientes participem”. Por outro lado, no encerramento do curso eles constatam que os benefícios do outro lado de uma negociação estar preparado e flexível é melhor que um outro lado intransigente, que adota posições não razoáveis e se recusa a mover.

Nós estamos no negócio de mostrar como os participantes podem obter um melhor resultado alinhado com seus interesses. Nós permitimos que eles definam seus objetivos e que entendam que existi varias maneiras de atingi-los, não focando simplesmente forçar o outro lado a fazer como eles querem.

O treinamento da Scotwork é particularmente efetivo quando vários executivos de uma mesma organização participam do curso durante um período de tempo. Isto permite que a linguagem, o processo e as técnicas passam a ser comuns no dia-a-dia profissional.

Em 25% de nossos clientes o programa de treinamento da Scotwork é obrigatório para certas funções.

“Estimulando, agradável e permiti uma mudança potencial sem ameaçar; poucos
cursos que tenho participado permitem isso.”
Produtor - BBC

Material fornecido aos participantes

A maneira como o material é fornecido aos participantes também ajudam a aprender.
Durante o treinamento eles recebem uma agenda no formato A5 com as apresentações teóricas e técnicas de negociação, um “mouse pad” com uma lista de mensagens importantes e um cartão plástico com as 8 fases e outras mensagens listadas.

Logo após o curso os participantes ainda recebem por e-mail ou acessam o website onde podem fazer download de material em PDF para o computador ou PDA.

Seção de Follow-up

Nós regularmente temos um dia de follow-up para quem já participou. Este treinamento de lembrança e complementação é programando para no máximo 12 meses após o curso. Cada vez mais identificamos participantes comparecendo pela segunda vez ao treinamento principal visando absorver melhor a teoria e praticar mais em um ambiente seguro. O programa de follow-up pode ser customizado para as necessidades de um cliente e pode acomodar até 18 pessoas.

Para mais informações escreva para info.br@scotwork.com

Scotwork Brasil - Ligue agora no
telefone + +55 11 3528-4570

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