About Negotiating - Scotwork Negotiation Training Courses

Om forhandling

Oplagte kandidater til et Scotwork kursus i forhandlingsteknik er medarbejdere med salgs- og indkøbsfunktion – såvel sælgere som købere forhandler. Imidlertid angiver de fleste kursister, at interne forhandlinger er de hyppigst forkommende og samtidigt de sværeste.

Hos Scotwork ser vi forhandling som en positiv, ikke en negativ proces. I højere grad "hvordan kan jeg give dem, hvad de vil have", end "hvordan kan jeg slippe af sted med at give dem mindre".

56% af deltagerne i Scotwork kursus i forhandlingsteknik beretter om forbedringer i deres evne til at løse interne organisatoriske konflikter; 76% beretter om øget kontrol over forhandlingsprocessen og 26% beretter om mere åbne diskussioner om baggrunden for konflikterne.

Forhandling er en universel evne

Mindre end halvdelen af vores kursister kommer fra salgs- og indkøbsfunktioner, mens resten har baggrund i produktion, logistik, IT, personaleledelse og finansiering eller er økonomer eller advokater. Et stort antal deltagere kommer fra reklame- og mediebranchen.

“Det lærer en et godt tankesæt til at håntere klienter”
Account Direktør BBH

Nogle deltagere reagerer halvvejs gennem kurset med at sige: "Det er et fantastisk kursus, men lad ikke vores leverandører/ kunder deltage." Til slut indser de dog, at der er store fordele at hente, hvis den anden part også møder op til forhandlingsbordet velforberedt og villig til at være fleksibel - hellere det end en ubøjelig modstander, som indtager en urimelig holdning og nægter at flytte sig.

Vores opgave er at vise kursisterne, hvordan de bedst kan opnå resultater i overensstemmelse med deres interesser. Vi får dem til at definere deres mål samt til at indse, at der kan være adskillige måder til at nå dem i stedet for bare at tromle modparten til at overgive sig.

Scotwork kurser har størst effekt, når flere ledere fra samme organisation deltager i samme forløb. Dette medfører, at sprog, processer og teknikker bliver fælles for hele virksomheden. For 25% af vores klienter er deltagelse i et Scotwork kursus en selvfølge for ledere med bestemte jobfunktioner.

“Stimulerende, underholdende, behageligt, potentielt livsændrende; Det er ikke mange kurser jeg har været på der har denne effekt!”
Producer - BBC

Kursusmateriale

Kursusmaterialet fra Scotwork præsenteres for kursisterne på en måde, som hjælper med at fastholde lektionerne. Alle kursister modtager et A5 ringbind i skind til det skriftlige materiale, en musemåtte med de vigtigste stikord samt et plastikkort med ”De 8 trin".

Umiddelbart efter kurset får kursisterne tilsendt yderligere planlægningsmateriale via e-mail og henvises til en hjemmeside, hvorfra de kan downloade lektioner og kursusnoter som PDF-filer til deres laptop eller PC.

Opfølgningsforløb

Vi arrangerer regelmæssigt opfølgningskurser for vores kursister, som regel 6-12 måneder efter kurset. Vi oplever i stigende grad, at kursister deltager i kurset endnu en gang for at indoptage teorien grundigere samt for at få mere øvelse. Opfølgningskurset er specielt tilpasset den enkelte virksomheds behov og kan have op til 18 deltagere.

For mere information kontakt info.dk@scotwork.com

Scotwork (DK) - ring nu på +45 70 27 20 47

[ til sidens top ]