About Negotiating - Scotwork Negotiation Training Courses

A propos de la négociation

Le public principalement concerné par le stage de négociation Scotwork est évidemment les vendeurs et les acheteurs. Cependant, ce sont les négociations internes que les participants jugent comme les plus fréquentes et les plus difficiles.

Chez Scotwork, nous considérons que la négociation est un processus positif et non l’inverse. Plus comme « Comment puis-je leur donner ce qu’ils veulent» plutôt que « Comment pourrais-je leur donner le moins possible ».

56% des participants disent avoir un meilleur contrôle lorsque surgissent des conflits internes, 76% rapportent qu’ils maîtrisent mieux le processus des négociations et 26% qu’ils sont plus ouverts à la discussion sur les causes des conflits.

Négocier est universel

Moins de la moitié des participants vient des ventes ou des achats, le reste est composé de personnes travaillant à la fabrication, à la distribution, aux nouvelles technologies,aux ressources humaines ou à la finance ; d’autres encore sont consultants ou avocats. Un nombre non négligeable vient de la publicité et des médias.

“Ce stage donne une bonne structure pour négocier avec les clients.”
Account Director - BBH

Beaucoup de nos participants réagissent à ce stage en disant « C’est un formidable atelier mais ne communiquez pas vos méthodes à nos fournisseurs ou clients… ». Cependant in fine ils voient les avantages qu’ils pourraient obtenir si l’autre partie arrivait à la table de négociations mieux préparée et faisant preuve de flexibilité ; il vaut mieux ça qu’un opposant intransigeant qui adopte une position déraisonnable et refuse de bouger.

Nous montrons aux participants comment atteindre un meilleur résultat en phase avec leurs intérêts. Nous les incitons à réfléchir sur la définition de leurs objectifs et d’accepter qu’il existe plusieurs manières pour les atteindre plutôt que d’essayer simplement de forcer l’autre partie à rentrer dans son jeu.

Le stage Scotwork est particulièrement efficace quand plusieurs managers d’une même société travaillent ensemble. Ceci permet de comprendre et d’utiliser le même langage, le même processus et des techniques communes pour la négociation. Pour 25% de nos clients le programme Scotwork est un passage obligé pour certains managers.

 

“Stimulant, agréable, potentiellement capable de changer votre manière d’être et de penser, j’ai suivi beaucoup de stages et peu m’ont autant apporté.”
Producteur - BBC

Supports de cours

Notre style personnalisé de transmission de cours aux participants leur permet de renforcer notre apport pédagogique. Durant le stage les participants recevront un organiser en cuir, au format A5, dans lequel ils rangeront les notes de cours, un tapis de souris reprenant les messages clés de la formation ainsi qu’une carte plastifiée, au format carte de crédit, rappelant les 8 étapes de la négociation.

A la suite du stage les participants reçoivent par e-mail une matrice de préparation et les liens au site web qui leur permettront de télécharger au format PDF les notes de cours et les techniques de négociation, pour l’installer sur leur ordinateur ou PDA.

Journée de bilan

Nous organisons régulièrement une journée de suivi de stage, généralement cette journée est planifiée dans les 6 à 9 mois suivant le stage. De plus en plus nous trouvons des participants qui souhaitent revoir les principales étapes du programme une seconde fois, dans le but d’assimiler plus de théorie et d’avoir plus de pratique. Ces journées « refresh » sont organisées à la suite d’un stage intra-entreprise et peuvent être personnalisées à la demande de nos clients.

Pour plus d’information contactez: info.fr@scotwork.com

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SCOTWORK EN FRANCE AU : 01 45 78 17 17

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