About Negotiating - Scotwork Negotiation Training Courses

Σχετικά με τις Διαπραγματεύσεις

Οι προφανείς υποψήφιοι για το Εκπαιδευτικό πρόγραμμα της Scotwork είναι τα στελέχη πωλήσεων και αγορών. Τόσο οι πωλητές όσο και οι αγοραστές διαπραγματεύονται. Παρόλα αυτά, η ευρεία πλειοψηφία αναφέρει ότι οι εσωτερικές διαπραγματεύσεις είναι οι πιο συχνές αλλά και οι πιο δύσκολες.

Στη Scotwork βλέπουμε τη διαπραγμάτευση ως μία δημιουργική διαδικασία και όχι ως διαδικασία άρνησης. Περισσότερο στο πνεύμα «Πώς μπορώ να δώσω αυτό που θέλουν;», παρά «Πώς μπορώ να ξεφύγω δίνοντάς τους λιγότερα;». 56% των συμμετεχόντων στο πρόγραμμα της Scotwork ανέφεραν βελτίωση στο χειρισμό των εσωτερικών συγκρούσεων. Το 76% ανέφερε ότι αισθάνονται ότι ελέγχουν καλύτερα τη διαπραγματευτική διαδικασία. Το 26% ανέφερε ότι συζητά πιο ανοιχτά τις αιτίες των συγκρούσεων.

Η Διαπραγμάτευση μία οικουμενική δεξιότητα

Λιγότεροι από τους μισούς συμμετέχοντες ανήκουν στις πωλήσεις και τις προμήθειες. Οι υπόλοιποι προέρχονται από τμήματα παραγωγής, διανομών, πληροφορικής, ανθρώπινων πόρων, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών καθώς και ελεύθεροι επαγγελματίες όπως δικηγόροι και λογιστές. Τέλος αρκετοί προέρχονται από το χώρο της διαφήμισης και των ΜΜΕ.

«Διδάσκει ένα καλό νοητικό πλαίσιο στο χειρισμό πελατών»
Account Director - BBH

Πολλοί συμμετέχοντες αντιδρούν στη μέση του προγράμματος λέγοντας: «Αυτό είναι ένα πολύ καλό εργαστήριο. Μην αφήσετε τους ανταγωνιστές μας να το παρακολουθήσουν». Όμως στο τέλος, βλέπουν τα μεγάλα οφέλη που μπορούν να υπάρξουν όταν η άλλη πλευρά προσέρχεται καλά προετοιμασμένη, έτοιμη να δείξει ευελιξία. Αυτό είναι προτιμότερο από έναν αδιάλλακτο αντίπαλο που υιοθετεί μία παράλογη θέση από την οποία αρνείται να μετακινηθεί.

Το έργο μας είναι να δείξουμε πώς οι συμμετέχοντες μπορούν να πετύχουν καλύτερα αποτελέσματα, συμβατά με τα συμφέροντά τους. Τους οδηγούμε να ορίσουν τους στόχους και να καταλάβουν ότι υπάρχουν αρκετοί τρόποι για να επιτευχθούν αυτοί, αντί να εξαναγκάσουν την άλλη πλευρά να κάνει αυτό που θέλουν.

Το σεμινάριο της Scotwork είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό όταν αρκετά διευθυντικά στελέχη από τον ίδιο οργανισμό το ολοκληρώνουν μέσα σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Αυτό επιτρέπει στη γλώσσα, τις διαδικασίες και τις τεχνικές να γίνουν σταθερές πρακτικές. Στο 25% των πελατών μας, το πρόγραμμα μας είναι αυτόματα εκπεδευτικός στόχος για κάποιες θέσεις.

«Σε παρακινεί, σε διασκεδάζει, δε φοβίζει, δυνητικά αλλάζει τη ζωή σου. Λίγα σεμινάρια στα οποία συμμετείχα είχαν αυτή την επίδραση.»
Producer - BBC

Εκπαιδευτικό υλικό

Ο τρόπος με τον οποίο παραδίδεται το εκπαιδευτικό υλικό στους συμμετέχοντες βοηθά στην εμπέδωση του σεμιναρίου. Λαμβάνουν, ένα δερμάτινο organizer μεγέθους Α5 που περιέχει τις σημειώσεις των διαλέξεων, ένα mouse pad με όλα τα βασικά μηνύματα και μία κάρτα με τα 8 Βήματα. Αμέσως μετά τους αποστέλλονται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο πρόσθετα εργαλεία προγραμματισμού. Επίσης, τους δίνεται η δινατότητα να «κατεβάσουν» από το site της εταιρίας τις σημειώσεις σε μορφή PDF για χρήση στον υπολογιστή ή το PDA τους

Επακόλουθα σεμινάρια

Σε τακτά διαστήματα παραδίδουμε μονοήμερα σεμινάρια για όσους έχουν συμμετάσχει στο κανονικό σεμινάριο. Συνήθως προγραμματίζονται 12 μήνες μετά το σεμινάριο. Όλο και περισσότερο συναντούμε συμμετέχοντες προηγούμενων σεμιναρίων που επανέρχονται για να αφομοιώσουν καλύτερα τη θεωρία και να εξασκηθούν περισσότερο. Τα επακόλουθα σεμινάρια προσαρμόζονται στις ανάγκες του συγκεκριμένου πελάτη και μπορούν να δεχθούν μέχρι 18 άτομα.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με: info.gr@scotwork.com

Scotwork (Hellas) - Καλέστε τώρα +++30 210 6234 386

[ Κορυφή Σελίδας ]