Ar galima išmokyti žmones derėtis?

Patį derybų procesą galima išmokti skaitant apie jį arba klausant paskaitų, tačiau derybiniai gebėjimai gali būti pagerinti tik praktikoje. Pagal Scotwork metodiką Derėjimosi kurso pradžioje leidžiama dalyviams pademonstruoti jau turimus sugebėjimus, o tada jie ugdomi, stiprinant teisingus įgūdžius bei eliminuojant netinkamą elgesį.
Scotwork Derėjimosi kursas išsiskiria ne sudėtingomis teorijomis, elgesio ar kūno kalbos analize; vietoj to, mes suteikiame dalyviams konkretų įrankių komplektą bei koncentruojamės į sugebėjimus juos naudoti ir konkrečioje situacijoje tinkamai pasirinkti.
Mūsų kursas pagrįstas klaidomis mes pastebėjome, kad geriausiai yra mokomasi iš klaidų. Iššūkis mūsų konsultantams: nežiūrint, kokie bebūtų patyrę kurso dalyviai, mes turime parodyti, kaip jie dar gali patobulėti.
Vienas iš mokymų efektyvumo matų turi būti dalyvių gebėjimas sėkmingai pritaikyti įrankius realiame darbe bei pastovus jų naudojimas ateityje. Mūsų tyrimai rodo, kad, matydami akivaizdžius rezultatus, dalyviai ir toliau taiko kurso metu įgytus įgūdžius. Tyrime, kuriame po 6 mėnesių buvo apklausti tiesioginiai dalyvių vadovai, 50% apklaustųjų atsakė, kad kurso suminė nauda vis dar auga.
“Excellent. The high degree of role-playing and subsequent analysis made the instruction and the errors more real. The conduct of the instructors was open, friendly and invited challenges – this made it more accessible.”
Board Account Director - ABV
Kursas tai tik ilgo kelio pradžia. Tam, kad pokyčiai įsitvirtintų, jie turi būti palaikomi tiesioginių vadovų, integruoti į kompanijos sistemą ir tapti kasdieninės kultūros dalimi.
Kiekviename
versle tiek išorėje, tiek viduje egzistuoja konfliktai dėl: resursų
paskirstymo, kainodaros, prioritetų ir galutinių terminų. Šiandieninėje
ekonomikoje konfliktai dar labiau aštrėja. Šiuos konfliktus reikia išspręsti
mažiausiomis sąnaudomis, profesionaliai ir su minimaliais nuostoliais.
Technikos, kurias mes akcentuojame ir treniruojame, yra sukurtos padėti
dalyviams spręsti šiuos konfliktus.
Pripažinta, kad tam, jog mokymasis būtų efektyvus, jis turi būti lengvai įsimenamas, nedelsiant pritaikomas bei įdomus. Mūsų paruošta derybų proceso atmintinė, stiprios vizualinės priemonės, platus video įrašų ir peržiūrų naudojimas visi kartu daro didelį poveikį kurso kokybei.
Dažnai po pertraukos dalyviai pasakoja, kad ką tik telefoninio pokalbio
metu sėkmingai pritaikė vieną iš kurse išmoktų derybų technikų.
[ į viršų ]
Negotiating Skills Training
Copyright Scotwork 2005
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |