{"id":13206,"date":"2026-10-21T07:45:14","date_gmt":"2026-10-21T07:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scotwork.com\/it\/?p=13206"},"modified":"2026-10-21T07:57:37","modified_gmt":"2026-10-21T07:57:37","slug":"aumento-prezzi-fornitori-come-negoziare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scotwork.com\/it\/blog\/aumento-prezzi-fornitori-come-negoziare\/","title":{"rendered":"Come gli aumenti di prezzo mettono alla prova il rapporto con i fornitori"},"content":{"rendered":"<article class=\"article__content\">\n<p><strong>Un fornitore affidabile pu\u00f2 essere difficile da sostituire, soprattutto quando il contesto \u00e8 imprevedibile. Come negoziare un aumento di prezzo senza compromettere una relazione che vale la pena mantenere?<\/strong><\/p>\n<p>Quando un fornitore aumenta i prezzi, le strade pi\u00f9 rapide sono due: accettare per non rovinare il rapporto, oppure minacciare di cambiare fornitore. Spesso nessuna delle due conviene. La strada migliore \u00e8 capire che cosa sta davvero spingendo la richiesta, misurare quanto vale per voi quel fornitore e scambiare: concedere qualcosa che a lui costa poco, come ordini accorpati o tempi pi\u00f9 prevedibili, in cambio di un aumento pi\u00f9 contenuto o rinviato.<\/p>\n<p>Un fornitore storico annuncia un aumento di prezzo, e all&#8217;improvviso anni di fiducia reciproca finiscono sul piatto della bilancia accanto al budget del prossimo trimestre. Sapete che cosa ha fatto per la vostra azienda. Sapete anche che il vostro direttore finanziario, prima di approvare la spesa in pi\u00f9, vorr\u00e0 qualcosa di pi\u00f9 di &#8220;abbiamo sempre lavorato con loro&#8221;. Con gli shock energetici e delle materie prime che continuano a pesare sull&#8217;economia globale, dietro la richiesta pu\u00f2 esserci una pressione reale. E anche i vostri impegni potrebbero essere diventati pi\u00f9 difficili da rispettare, soprattutto se avete promesso ai clienti prezzi che non si possono cambiare altrettanto in fretta.<\/p>\n<p>Prima di rispondere, per\u00f2, conviene capire di che cosa \u00e8 fatto l&#8217;aumento. In Italia, ad agosto 2026, i prezzi alla produzione dell&#8217;industria sul mercato interno erano saliti del 13,5% in un anno, ma al netto dell&#8217;energia solo del 3,3% (<a href=\"https:\/\/www.istat.it\/comunicato-stampa\/prezzi-alla-produzione-dellindustria-e-delle-costruzioni-agosto-2026\">Istat<\/a>). Un fornitore che chiede un aumento uniforme su tutto il listino sta forse applicando a tutti i costi una pressione che riguarda soprattutto l&#8217;energia. Chiedergli di scomporre la richiesta \u00e8 il primo passo della trattativa.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 un fornitore affidabile vale pi\u00f9 del suo ultimo preventivo<\/h2>\n<p>Pensate all&#8217;ultima volta in cui una consegna \u00e8 andata storta o un cliente ha cambiato un ordine all&#8217;ultimo momento. Se il fornitore sapeva chi chiamare, ha capito l&#8217;urgenza e vi ha aiutato a riorganizzare le cose, quella conoscenza reciproca vi ha risparmiato lavoro. Sostituirla richiederebbe tempo, anche se un altro fornitore proponesse un prezzo interessante. Uno studio su 344 rapporti tra case automobilistiche e fornitori, pubblicato su Organization Science, ha collegato una maggiore affidabilit\u00e0 percepita a una maggiore condivisione delle informazioni e a costi di transazione pi\u00f9 bassi. La casa automobilistica meno stimata dai fornitori dedicava a contratti e mercanteggiamenti una quota del proprio tempo maggiore rispetto a quella pi\u00f9 stimata.<\/p>\n<p>Per la vostra azienda, considerate il tempo risparmiato perch\u00e9 il fornitore conosce gi\u00e0 il vostro modo di lavorare. Quando valutate il prezzo, mettetelo accanto alla puntualit\u00e0 delle consegne e ai servizi che i vostri colleghi usano davvero.<\/p>\n<h2>La fedelt\u00e0 crea aspettative<\/h2>\n<p>Anni di ordini ripetuti possono portare un buyer ad aspettarsi flessibilit\u00e0, mentre anni di servizio affidabile possono portare un fornitore ad aspettarsi sostegno. Un aumento di prezzo \u00e8 spesso il momento in cui queste aspettative si scontrano.<\/p>\n<p>\u00c8 facile vivere la richiesta come un giudizio sulla relazione. Magari avete raccomandato il fornitore all&#8217;interno, avete rinnovato il contratto in un periodo difficile o avete pagato puntualmente quando la cassa era tesa. Se considerate queste cose una ragione per ricevere un trattamento diverso, ditelo e spiegate che cosa chiedete adesso. Date al fornitore qualcosa di concreto a cui rispondere. &#8220;L&#8217;aumento \u00e8 troppo alto&#8221; dice poco: il problema \u00e8 l&#8217;importo, la data o un impegno che avete gi\u00e0 preso con i vostri clienti? Potreste aprire la discussione cos\u00ec:<\/p>\n<p><em>&#8220;Vogliamo continuare a lavorare con voi, ma abbiamo gi\u00e0 fissato i prezzi ai nostri clienti per questo trimestre. Che flessibilit\u00e0 avete sulla data di decorrenza dell&#8217;aumento?&#8221;<\/em><\/p>\n<p>Poi capite che cosa determina i loro tempi e dove potrebbero muoversi. Se hanno bisogno di un adeguamento immediato perch\u00e9 un nuovo costo \u00e8 gi\u00e0 scattato, la vostra proposta successiva dovr\u00e0 tenerne conto. Se la data deriva da una revisione annuale di routine, ci possono essere altre opzioni da discutere.<\/p>\n<h2>Non combattete il principio, negoziate le modalit\u00e0<\/h2>\n<p>Un fornitore preparato vi presenter\u00e0 l&#8217;aumento come una decisione presa, non come una proposta da discutere. Se vi ostinate a contestarlo in s\u00e9, rischiate di spendere tutta la trattativa su un punto su cui lui non pu\u00f2 cedere, e di uscirne con l&#8217;aumento intero e nessuna condizione in cambio. Lo spazio vero sta nelle modalit\u00e0:<\/p>\n<ul style=\"padding-left: 1.5em;margin-bottom: 1em\"><li><strong>Quando<\/strong>: la data di decorrenza, per esempio dopo la chiusura del vostro budget o dopo il prossimo rinnovo con i vostri clienti.<\/li><li><strong>Come<\/strong>: un aumento a scaglioni invece che tutto in una volta.<\/li><li><strong>Su che cosa<\/strong>: un&#8217;incidenza diversa sui diversi codici, pi\u00f9 alta dove il costo del fornitore \u00e8 salito davvero e pi\u00f9 bassa sulle voci che pesano di pi\u00f9 sul vostro conto economico.<\/li><li><strong>In cambio di che cosa<\/strong>: un aumento pi\u00f9 contenuto a fronte di volumi pi\u00f9 alti, di un impegno di durata o di altre condizioni che al fornitore interessano.<\/li><\/ul>\n<p>Per scegliere su quale leva puntare vi serve sapere di che cosa \u00e8 fatto l&#8217;aumento: per questo la richiesta di scomporlo viene prima di tutto il resto.<\/p>\n<h2>Date al fornitore qualcosa che possa usare<\/h2>\n<p>La conoscenza reciproca vi pu\u00f2 aiutare anche a migliorare un&#8217;organizzazione diventata costosa o scomoda. Magari reparti diversi fanno piccoli ordini durante tutta la settimana e il fornitore deve organizzare pi\u00f9 consegne. Tutti ci si sono abituati, anche se nessuno lo progetterebbe cos\u00ec partendo da zero.<\/p>\n<p>Supponiamo che il vostro team possa accorpare quegli ordini, a patto di avere una finestra di consegna affidabile. Prima di proporre il cambiamento, verificate che la consegna pi\u00f9 grande entri nel vostro magazzino e che i colleghi riescano a fare gli ordini in tempo. A quel punto potreste proporre:<\/p>\n<p><em>&#8220;Se limitate l&#8217;aumento al 3% e vi impegnate sulla finestra di consegna settimanale di cui abbiamo parlato, possiamo accorpare i nostri ordini in quella consegna.&#8221;<\/em><\/p>\n<p>Meno viaggi possono ridurre i costi di trasporto del fornitore, mentre una finestra fissa permette al vostro team di pianificare quando serve personale disponibile. Questo significa scambiare su pi\u00f9 variabili: offrire qualcosa a cui l&#8217;altra parte d\u00e0 valore in cambio di un cambiamento che conta per voi. Un fornitore che conoscete bene pu\u00f2 dirvi con precisione quali abitudini di ordinazione gli creano lavoro in pi\u00f9 e quali cambiamenti farebbero la differenza.<\/p>\n<h2>La relazione continua dopo il cambio di prezzo<\/h2>\n<p>Ora immaginate di concordare la consegna settimanale e poi lasciare che ogni reparto continui a ordinare per conto proprio. Il risparmio atteso dal fornitore svanisce, e la prossima discussione sul prezzo parte con un motivo per dubitare delle vostre promesse. Scrivete nell&#8217;accordo l&#8217;impegno sugli ordini e la finestra di consegna, accanto al prezzo e alla data di decorrenza. Date ai colleghi che fanno gli ordini un orario limite chiaro e affidate a qualcuno il compito di accorparli. Dal lato del fornitore, chiarite chi risolver\u00e0 una consegna mancata prima che blocchi la vostra attivit\u00e0.<\/p>\n<h2>Preparatevi alla prossima discussione sul prezzo con un fornitore<\/h2>\n<p>Prima del prossimo incontro, chiedete ai colleghi che lavorano con il fornitore che cosa farebbero fatica a sostituire e che cosa vorrebbero cambiare. Un collega che passa il venerd\u00ec pomeriggio a sollecitare consegne pu\u00f2 avere una visione della relazione molto diversa da quella di chi approva il rinnovo.<\/p>\n<h2>Domande frequenti<\/h2>\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1\"><strong class=\"schema-faq-question\">Che cosa fare quando un fornitore aumenta i prezzi?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Prima di rispondere, chiedete come si compone l&#8217;aumento: quali costi sono gi\u00e0 saliti, quali sono previsioni, da quando decorre. Poi valutate quanto vi costerebbe davvero sostituire quel fornitore, contando anche qualit\u00e0, tempi e lavoro dei colleghi. Solo a quel punto preparate una controproposta.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-2\"><strong class=\"schema-faq-question\">Si pu\u00f2 rifiutare un aumento di prezzo del fornitore?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Se i costi del fornitore sono saliti davvero, contestare l&#8217;aumento in s\u00e9 porta raramente lontano. Conviene accettare di discuterne e negoziare le modalit\u00e0: data di decorrenza, applicazione a scaglioni, incidenza diversa sui diversi prodotti, riduzione in cambio di volumi o di altre condizioni.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-3\"><strong class=\"schema-faq-question\">Conviene minacciare di cambiare fornitore?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Solo se l&#8217;alternativa \u00e8 reale e l&#8217;avete verificata. Una minaccia che non potete sostenere indebolisce la vostra posizione in questa trattativa e in quelle successive. Un&#8217;alternativa concreta, invece, \u00e8 un&#8217;informazione utile da tenere pronta anche se non la usate.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-4\"><strong class=\"schema-faq-question\">Che cosa si pu\u00f2 chiedere in cambio dell&#8217;aumento?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Qualcosa che migliori le vostre condizioni senza costare troppo al fornitore: una finestra di consegna affidabile, termini di pagamento diversi, un aumento scaglionato, un impegno sulla qualit\u00e0. Lo scambio va legato in modo esplicito all&#8217;aumento, cos\u00ec il fornitore capisce che l&#8217;una cosa vale solo insieme all&#8217;altra.<\/p> <\/div><\/div>\n\n<h2>Per allenarsi<\/h2>\n<p>Per sviluppare queste competenze nel vostro team, scoprite i nostri <a href=\"https:\/\/www.scotwork.com\/it\/competenze-di-negoziazione-negli-acquisti\/\">corsi di negoziazione per gli acquisti<\/a>. Per allenarsi di persona, l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.scotwork.com\/it\/corsi-di-negoziazione\/ans-corso-avanzato-di-negoziazione\/\">Advancing Negotiation Skills<\/a> si tiene anche in <a href=\"https:\/\/www.scotwork.com\/it\/corsi-di-negoziazione\/corso-di-negoziazione-milano\/\">edizione aperta a Milano<\/a>, tre giornate consecutive. Per preparare la risposta a un aumento di prezzo di un fornitore, potete scaricare l&#8217;eBook &#8220;Fending Off Inflationary Demands&#8221; dalla nostra <a href=\"https:\/\/www.scotwork.com\/it\/ebook-sulla-negoziazione\/\">pagina eBook<\/a>.<\/p>\n<p><em>State affrontando la situazione opposta, cio\u00e8 dovete chiedere voi un aumento ai clienti? Leggete <a href=\"https:\/\/www.scotwork.com\/it\/blog\/come-negoziare-aumento-prezzo-clienti\/\">come negoziare un aumento di prezzo con i clienti<\/a>.<\/em><\/p>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un fornitore affidabile pu\u00f2 essere difficile da sostituire, soprattutto quando il contesto \u00e8 imprevedibile. Come negoziare un aumento di prezzo senza compromettere una relazione che vale la pena mantenere? Quando un fornitore aumenta i prezzi, le strade pi\u00f9 rapide sono due: accettare per non rovinare il rapporto, oppure minacciare di cambiare fornitore. 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