Kami memahami tantangan kesepakatan Anda
Dari fondasi kami yang mengakar 50 tahun yang lalu di meja negosiasi serikat pekerja yang sulit, Scotwork terus membantu organisasi dan profesional SDM di seluruh dunia meningkatkan kinerja negosiasi mereka.
Di Scotwork, kami tahu bahwa situasi di tempat kerja bukan hanya masalah yang harus “dipecahkan”, tetapi negosiasi untuk dikelola. Dengan menerapkan kerangka kerja terstruktur kami—persiapan, pertanyaan, mendengarkan, dan nilai perdagangan—kami membantu mengubah profesional SDM dari penanganan konflik reaktif menjadi fasilitator strategis dialog konstruktif.
Bersama-sama, kami dapat merancang kombinasi yang tepat antara pelatihan, dukungan kasus, dan sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Kami akan membantu Anda mengubah konflik di tempat kerja menjadi peluang untuk memperkuat kolaborasi, kepercayaan, dan kinerja organisasi.
Perbedaan interpersonal
Benturan kepribadian, gangguan komunikasi, dan gaya kerja yang berbeda dapat dengan cepat mempengaruhi moral, produktivitas, dan kepercayaan pada kepemimpinan. SDM sering bertindak sebagai mediator netral dalam perselisihan ini.
Pelatihan negosiasi mendukung SDM dengan membantu mereka menyusun percakapan yang mengungkap kepentingan yang mendasarinya daripada posisi tetap. Alih-alih memaksakan solusi, SDM dapat membimbing para pihak menuju dialog konstruktif dan hasil yang saling menguntungkan yang menjaga hubungan kerja jangka panjang.
Penyelarasan pemangku kepentingan
Profesional SDM duduk di pusat operasi internal dan sering menghadapi konflik tujuan atau prioritas antar departemen. Misalnya, tim operasi dapat memprioritaskan efisiensi yang ketat, sementara karyawan mengadvokasi pengaturan kerja yang fleksibel.
Karena SDM harus memastikan tujuan perusahaan terpenuhi sambil mematuhi kebijakan perusahaan, negosiator membutuhkan keterampilan untuk menyelaraskan kepentingan yang tampaknya tidak sesuai ini. Dengan mengeksplorasi trade-off dan mengklarifikasi prioritas, SDM dapat mengamankan kesepakatan yang mendukung produktivitas organisasi dan kesejahteraan karyawan.
Sengketa berisiko tinggi
Baik menavigasi perpanjangan kontrak serikat pekerja, pengurangan tenaga kerja, atau menangani keluhan perilaku sensitif (seperti diskriminasi atau keputusan promosi yang tidak adil), SDM harus bertindak tidak memihak untuk melindungi organisasi dari risiko hukum dan reputasi.
Dengan pelatihan yang tepat, negosiator memperkuat kemampuan mereka untuk menjaga ketenangan di lingkungan berisiko tinggi, mengajukan pertanyaan yang efektif, dan mencapai kesepakatan yang adil dan berkelanjutan yang melindungi organisasi dan orang-orangnya.
Kesetaraan di tempat kerja
Saat generasi baru memasuki dunia kerja, konsep seperti motivasi pemberi kerja, jalur karir yang transparan, kesetaraan gender, dan kebangkitan perempuan dalam kepemimpinan menjadi lebih penting dari sebelumnya.
Mengelola tuntutan yang berubah ini membutuhkan SDM untuk terus menyeimbangkan harapan individu dengan realitas organisasi. Pelatihan negosiasi menanamkan praktik etis yang memungkinkan SDM untuk memperjuangkan kesetaraan di tempat kerja dan mengamankan dukungan kepemimpinan, menetapkan batasan yang jelas tanpa kehilangan empati.
TOLAK UKUR KEMAMPUAN TIM
Lihat seberapa jauh negosiator Anda dapat melangkah
Pernah bertanya-tanya seberapa efektif tim atau organisasi Anda bernegosiasi? Apakah mereka di atas atau di bawah praktik terbaik yang terbukti? Di mana mereka kehilangan nilai atau mempertaruhkan hubungan yang berharga? Apa prioritas mereka – apa yang perlu diperbaiki terlebih dahulu? Apa yang mereka capai sebagai praktik alternatif terbaik, terutama dengan kemungkinan kesepakatan yang terlihat?
Survei Kemampuan Keterampilan Negosiasi online kami memberitahu Anda cara memaksimalkan kinerja negosiator dengan segera dan konsisten.
GAYA PERILAKU
Buka potensi negosiasi penuh Anda
Apa gaya negosiasi alami Anda? Gaya ini mempengaruhi cara kita bernegosiasi, membuat beberapa aspek terasa alami dan yang lain lebih menantang.
Model profil kami menyoroti pendekatan pilihan Anda untuk memungkinkan Anda beradaptasi menjadi negosiator yang lebih serbaguna.