Il corso in breve
- Corso consigliato: Advancing Negotiation Skills (A.N.S.)
- Per chi: HR business partner, responsabili e direttori delle risorse umane, chi negozia con candidati, dipendenti, rappresentanze sindacali e direzioni
- Durata: 3 giornate consecutive in presenza; per il corso aziendale anche in versione virtuale, in 4 sessioni
- Formato: corso aziendale per il vostro team HR, con casi sulle vostre problematiche, oppure edizione Open a calendario nella nostra sede di Milano
- Lingua: italiano o inglese
- Attestato: attestato di partecipazione Scotwork
- Prezzo: edizione Open 3.750 € + IVA a partecipante; corso aziendale su preventivo
- Prossime date: calendario dei corsi Open
Comprendiamo le sfide delle vostre trattative
Scotwork è nata 50 anni fa ai tavoli difficili delle trattative sindacali e da allora aiuta organizzazioni e professionisti delle risorse umane in tutto il mondo a negoziare meglio.
Sappiamo che molte situazioni di lavoro non sono semplici problemi da “risolvere”, ma negoziazioni da gestire. Con un approccio strutturato, fatto di preparazione, domande, ascolto e scambio di valore, aiutiamo i professionisti delle risorse umane a passare da una gestione reattiva dei conflitti al ruolo di facilitatori di un dialogo costruttivo.
Insieme possiamo progettare la combinazione giusta di formazione, supporto alle trattative e risorse per le vostre esigenze, e trasformare i conflitti sul lavoro in occasioni per rafforzare collaborazione, fiducia e risultati dell’organizzazione.
Il percorso di formazione per le risorse umane
Il punto di partenza è Advancing Negotiation Skills (A.N.S.): il processo e le competenze che servono in ogni trattativa, dal colloquio con un candidato al tavolo con le rappresentanze sindacali. Da lì il percorso si adatta al ruolo di ciascuno.
- Negotiating Foundation Workshop: una giornata per chi lavora nell’HR da poco o in un ruolo di supporto e ha bisogno delle basi.
- Advancing Negotiation Skills II: Next Level: due giornate per chi ha già frequentato A.N.S. e gestisce trattative più complesse, con più pressione e più conflitto.
- Negotiation for Leaders: tre giornate di negoziazione strategica per direttori HR e senior manager; il requisito è A.N.S.
- Coaching Negotiation Skills (C.N.S.): per HR business partner, manager e coach interni che devono allenare i negoziatori dell’azienda.
- Scotwork Toolbox: gli strumenti online per consolidare quanto appreso dopo il corso.
Se state preparando una trattativa importante, come un rinnovo di accordi o una riorganizzazione, il nostro supporto alla negoziazione vi affianca sul caso specifico. Chi si occupa di formazione e sviluppo trova qui come inserire la negoziazione nei piani di formazione. Il catalogo completo è nella pagina corsi di negoziazione.
Differenze interpersonali
Scontri di personalità, difficoltà di comunicazione e stili di lavoro diversi possono incidere in fretta sul morale, sulla produttività e sulla fiducia nella leadership. In queste controversie le risorse umane fanno spesso da mediatore neutrale.
La formazione alla negoziazione aiuta le risorse umane a condurre conversazioni che portano alla luce gli interessi delle parti, non solo le loro posizioni. Invece di imporre soluzioni, l’HR può guidare le parti verso un dialogo costruttivo e risultati vantaggiosi per entrambe, che preservano i rapporti di lavoro nel tempo.
Allineamento degli stakeholder
I professionisti delle risorse umane sono al centro dell’organizzazione e gestiscono spesso obiettivi e priorità in conflitto tra le funzioni. Le aree operative, per esempio, possono puntare alla massima efficienza, mentre i dipendenti chiedono modalità di lavoro flessibili.
Le risorse umane devono garantire gli obiettivi dell’azienda nel rispetto delle sue policy, e per farlo servono le competenze per conciliare interessi che sembrano incompatibili. Esplorando gli scambi possibili e chiarendo le priorità, si arriva ad accordi che sostengono sia la produttività dell’organizzazione sia il benessere delle persone.
Controversie e trattative delicate
Rinnovi degli accordi con le rappresentanze sindacali, riduzioni di personale, segnalazioni delicate su discriminazioni o promozioni percepite come ingiuste: in tutti questi casi le risorse umane devono agire con imparzialità e proteggere l’organizzazione da rischi legali e reputazionali.
Con la formazione giusta, chi negozia per l’HR rafforza la capacità di mantenere la calma quando la posta in gioco è alta, di fare domande efficaci e di raggiungere accordi equi e sostenibili, che tutelano sia l’organizzazione sia le sue persone.
Equità sul luogo di lavoro
Con l’ingresso delle nuove generazioni nel mondo del lavoro, temi come la motivazione offerta dall’azienda, i percorsi di carriera trasparenti, la parità di genere e la crescita delle donne nei ruoli di leadership contano più che mai.
Gestire esigenze che cambiano chiede alle risorse umane di bilanciare di continuo le aspettative delle persone con i vincoli dell’organizzazione. La formazione alla negoziazione consolida pratiche corrette che permettono all’HR di promuovere l’equità sul lavoro e di ottenere il sostegno della leadership, fissando confini chiari senza perdere empatia.
Cosa dicono i partecipanti
«Non abbiamo parlato di negoziazione “da manuale”, ma di quella reale: fatta di decisioni, concessioni, margini da difendere e valore da costruire ogni giorno. L’obiettivo del percorso è stato chiaro: meno teoria e più pratica, per aumentare la consapevolezza, mettere in discussione abitudini consolidate e allenare modalità più efficaci nelle trattative reali.»
PHOENIX Pharma Italia, Advancing Negotiation Skills per i team Sales di BENU Farmacia e Valore Salute, maggio 2026 · Leggi il post su LinkedIn
«La crescita delle persone è uno dei pilastri della cultura di SVR. […] È stato un piacere vedere i colleghi partecipare al corso di Negoziazione powered by Scotwork Italia con curiosità, energia e spirito di collaborazione.»
Benedetta Sabiu, HR Manager, Laboratoires SVR · Advancing Negotiation Skills, luglio 2026 · Leggi il post su LinkedIn
«Grazie a Scotwork […] che ci hanno accompagnato in questi tre giorni in cui non abbiamo aggiunto teoria, ma abbiamo lavorato su qualcosa di più concreto: aumentare consapevolezza, mettere in discussione abitudini, allenare modalità più efficaci nelle trattative reali. Con un approccio molto pratico, sfidante e orientato all’esperienza.»
Sabrina Tambone, Head of HR & Development, PHOENIX Pharma Italia · Advancing Negotiation Skills, maggio 2026 · Leggi il post su LinkedIn
VALUTA LE COMPETENZE DEL TEAM
Scoprite quanto possono migliorare i vostri negoziatori
Vi siete mai chiesti quanto sia efficace il vostro team o la vostra organizzazione nella negoziazione? Sono al di sopra o al di sotto delle migliori pratiche comprovate? Dove perdono valore o rischiano relazioni preziose? Quali sono le loro priorità: cosa bisogna sistemare per primo?
Il nostro assessment online sulle capacità di negoziazione vi indica come massimizzare immediatamente e costantemente le prestazioni dei negoziatori.
STILE COMPORTAMENTALE
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Qual è il tuo stile naturale di negoziazione? Questo stile influenza il modo in cui negoziamo, rendendo alcuni aspetti naturali e altri più impegnativi.
Il nostro modello di profilazione evidenzia il tuo approccio preferito per consentirti di adattarti e diventare un negoziatore più versatile.
Domande frequenti sul corso di negoziazione per HR
Esiste un corso di negoziazione specifico per le risorse umane?
Il corso che consigliamo è Advancing Negotiation Skills (A.N.S.), lo stesso processo che usano buyer, commerciali e manager. Nel corso aziendale lo adattiamo al vostro team: prima del corso parliamo con voi e con i partecipanti e scegliamo casi ed esercitazioni sulle problematiche che l’HR affronta.
Il corso è utile anche per le relazioni sindacali?
Sì. Scotwork è nata ai tavoli delle trattative sindacali, e il processo che si impara in aula vale per ogni negoziazione, comprese quelle con le rappresentanze dei lavoratori. Le competenze su preparazione, ascolto, proposte e scambio servono sia nelle trattative collettive sia nelle conversazioni con il singolo dipendente.
Quanto dura il corso e in che formato si svolge?
A.N.S. dura tre giornate consecutive in presenza. Come corso aziendale si tiene nella sede che preferite, ed è disponibile anche in versione virtuale in 4 sessioni; come edizione Open si svolge nella nostra sede di Milano, a date fisse, con partecipanti di aziende diverse. In entrambi i casi in italiano o in inglese.
Meglio un corso aziendale o un’edizione Open per il team HR?
Il corso aziendale conviene quando a partecipare è un gruppo della stessa organizzazione, perché si costruisce sulle trattative che quel gruppo affronta e crea un linguaggio comune. L’edizione Open è adatta a chi vuole iscrivere una o poche persone: date e iscrizioni sono nel calendario dei corsi.
Quanto costa?
L’edizione Open a Milano costa 3.750 € + IVA a partecipante. Il prezzo del corso aziendale dipende dal numero di partecipanti, dalla lingua e dalla sede: per un preventivo contattaci.
Si riceve un attestato?
Sì, al termine del corso si riceve un attestato di partecipazione Scotwork.