Impara le basi della negoziazione al tuo ritmo
Negotiation Essentials Online è il corso di negoziazione e-learning di Scotwork per imparare le basi al proprio ritmo, senza esperienza precedente. Dieci moduli video di circa 15 minuti, con attività interattive e approfondimenti, per oltre sei ore di formazione on demand in inglese, con sottotitoli in altre lingue. Si acquista come corso aziendale, per almeno 20 persone: è il primo passo per chi tratta con clienti e fornitori, e un ripasso per chi ha già frequentato Advancing Negotiation Skills.
Il corso in breve
- Requisito: nessuna esperienza di negoziazione
- Formato: corso e-learning on demand per le aziende, per gruppi da almeno 20 persone
- Durata: 10 moduli video di circa 15 minuti, oltre 6 ore di formazione con attività e approfondimenti
- Accesso: login personale per ogni partecipante, per seguire e rivedere i moduli al proprio ritmo
- Lingua: inglese, con sottotitoli dei dialoghi in altre lingue
- Attestato: attestato di partecipazione Scotwork
- Per i team: Pacchetto di supporto per manager, come opzione aggiuntiva
- Prezzo: su preventivo, da 20 licenze in su (contattaci)
A chi è rivolto il corso Negotiation Essentials Online?
Negotiation Essentials Online è un corso breve in autoapprendimento, pensato per chi deve arrivare ad accordi negoziati: dal personale commerciale e di assistenza che lavora con i fornitori agli addetti alla vendita e al servizio clienti che trattano ogni giorno con i clienti. Non serve esperienza precedente. È utile anche come ripasso per chi ha già frequentato Advancing Negotiation Skills.
Cosa imparerai
Informazioni sul corso online
I 10 moduli del corso
Dieci moduli brevi e autonomi, da seguire al tuo ritmo e nell’ordine che preferisci, per imparare le strategie e le competenze chiave della negoziazione.
- Come i negoziatori di successo risolvono i conflitti commerciali e personali
- Una mappa del processo di negoziazione
- Una checklist per prepararsi alle negoziazioni
- Come identificare la flessibilità
- Utilizzare la conversazione negoziale in modo costruttivo
- Fattori che portano negoziatori esperti al tavolo delle trattative
- Portare avanti il processo negoziale
- La contrattazione, il cuore di tutte le negoziazioni
- Costruire una proposta capace di superare gli ostacoli
- Una sintesi delle lezioni chiave e delle domande frequenti
Un corso per le aziende, da 20 persone in su
Per l’azienda. Negotiation Essentials Online si acquista solo come corso aziendale, per almeno 20 persone. Ogni partecipante riceve un login personale e segue i moduli quando vuole, anche più volte.
Supporto ai manager. Il Pacchetto di supporto per manager, disponibile come opzione aggiuntiva, contiene esercizi con cui il manager organizza sessioni interne per rafforzare i moduli e applicarli alle trattative del proprio gruppo. Per i manager che vogliono allenare i negoziatori del team c’è anche il corso Coaching Negotiation Skills (C.N.S.). Il corso si può inserire anche in un percorso di apprendimento integrato che combina e-learning e aula.
Ripasso dopo l’aula. Nelle aziende che hanno già formato i negoziatori con Advancing Negotiation Skills, i moduli servono anche come ripasso e come riferimento prima di una trattativa.
Abbiamo condotto workshop nel Regno Unito e negli Stati Uniti (…) Approfondimenti davvero illuminanti dal team che ha gestito le sessioni, e siamo rimasti enormemente colpiti dai risultati. Una delle metriche che teniamo a misurare, oltre al ROI, è la relazione e l’impatto che le nostre discussioni commerciali hanno avuto su di essa. Siamo stati molto soddisfatti di entrambi.
Sylvian Masson, Program Manager Deal Desk – Facebook
Più di un semplice corso on demand
Serie di video animati
I 10 moduli brevi sono legati da un’unica storia: un gruppo di personaggi che, nella stessa situazione, impara e mette in pratica diversi aspetti della negoziazione.
Attività interattive
Ogni modulo richiede circa 15 minuti per essere completato e prevede attività interattive per garantire la comprensione. I moduli possono essere affrontati in qualsiasi ordine e rivisti secondo necessità.
Approfondimenti
Approfondisci il tuo apprendimento con materiali di lettura e risorse specifiche per ogni singolo modulo.
Pacchetto di supporto per manager
Sfrutta al massimo il nostro pacchetto di supporto per manager per la formazione interna, che include esercizi per rafforzare ogni modulo con sessioni di supporto personalizzate per ogni negoziatore. (Si tratta di un’opzione aggiuntiva).
VALUTA LE COMPETENZE DEL TEAM
Scoprite quanto possono migliorare i vostri negoziatori
Vi siete mai chiesti quanto sia efficace il vostro team o la vostra organizzazione nella negoziazione? Sono al di sopra o al di sotto delle migliori pratiche comprovate? Dove perdono valore o rischiano relazioni preziose? Quali sono le loro priorità: cosa bisogna sistemare per primo?
Il nostro assessment online sulle capacità di negoziazione vi indica come massimizzare immediatamente e costantemente le prestazioni dei negoziatori.
STILE COMPORTAMENTALE
Sbloccate il vostro pieno potenziale negoziale
Qual è il tuo stile naturale di negoziazione? Questo stile influenza il modo in cui negoziamo, rendendo alcuni aspetti naturali e altri più impegnativi.
Il nostro modello di profilazione evidenzia il tuo approccio preferito per consentirti di adattarti e diventare un negoziatore più versatile.
Domande frequenti su Negotiation Essentials Online
Quanto dura il corso Negotiation Essentials Online?
Dieci moduli video di circa 15 minuti ciascuno, con attività interattive e materiali di approfondimento, per oltre sei ore di formazione. Si seguono al proprio ritmo, in qualsiasi ordine, e si possono rivedere tutte le volte che serve.
Serve esperienza di negoziazione?
No, il corso parte dalle basi. È pensato per chi deve arrivare ad accordi con clienti e fornitori, dal personale commerciale e di assistenza agli addetti al servizio clienti. Per chi lavora nelle vendite o negli acquisti ci sono anche percorsi dedicati: negoziazione nelle vendite e negoziazione negli acquisti.
Che differenza c’è con Advancing Negotiation Skills?
Negotiation Essentials Online è un corso e-learning da seguire da soli, che trasmette i concetti di base. Advancing Negotiation Skills è il corso in presenza di 3 giornate consecutive, con esercitazioni pratiche e il feedback dei consulenti Scotwork, in azienda o in edizione Open nella nostra sede di Milano. Essentials è un buon primo passo prima di Advancing Negotiation Skills e un ripasso dopo, anche per chi prosegue con A.N.S. II Next Level. Per un primo approccio in aula con il proprio team c’è anche il Negotiating Foundation Workshop.
In che lingua è il corso?
I moduli sono in inglese, con i sottotitoli dei dialoghi disponibili in altre lingue.
Quanto costa?
Negotiation Essentials Online si acquista solo come corso aziendale, per almeno 20 persone. Il prezzo dipende dal numero di licenze e dalle opzioni, come il Pacchetto di supporto per manager o un percorso che combini e-learning e aula: per un preventivo contattaci.
Posso iscrivere una sola persona?
No, il corso si vende solo alle aziende, per gruppi da almeno 20 persone. Per una persona sola il punto di partenza è l’edizione Open di Advancing Negotiation Skills nella nostra sede di Milano.
Si riceve un attestato?
Sì, un attestato di partecipazione Scotwork.